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FAQ
Come posso pulire i miei gioielli in acciaio inossidabile ?
Pulire i gioielli in acciaio inossidabile è semplice, poiché questo materiale è resistente alla corrosione e alle macchie. Ecco i passaggi per mantenerli brillanti:
Occorrente:
- Acqua calda
- Sapone neutro (es. sapone per piatti)
- Panno morbido o in microfibra
- Spazzolino a setole morbide (facoltativo)
- Aceto bianco o bicarbonato di sodio (per sporco ostinato)
Procedura base:
- Prepara la soluzione:
Mescola acqua calda con qualche goccia di sapone neutro in una ciotola. - Lava i gioielli:
Immergi i gioielli nella soluzione per 5-10 minuti. - Strofina delicatamente:
Usa un panno morbido o uno spazzolino a setole morbide per rimuovere lo sporco, prestando attenzione alle zone difficili da raggiungere. - Risciacqua bene:
Passa i gioielli sotto acqua corrente tiepida per eliminare ogni traccia di sapone. - Asciuga accuratamente:
Usa un panno in microfibra per asciugare, evitando che rimangano macchie d’acqua.
Per sporco ostinato o macchie opache:
- Con bicarbonato di sodio:
Prepara una pasta con bicarbonato e poca acqua. Applicala sui gioielli, strofina delicatamente e risciacqua. - Con aceto bianco:
Immergi i gioielli per 5-10 minuti in una soluzione di acqua e aceto (1:1), poi risciacqua e asciuga.
Consigli utili:
- Evita prodotti abrasivi o candeggina, che possono graffiare o danneggiare la superficie.
- Conserva i gioielli puliti in un luogo asciutto per evitare graffi o macchie.
Come posso pulire i miei gioielli in metallo ?
La pulizia dei gioielli in metallo dipende dal tipo di metallo (oro, argento, ottone, acciaio, ecc.) e dalla presenza di pietre preziose o altri materiali. Ecco alcune tecniche generali per pulire gioielli in metallo:
1. Argento
Occorrente:
- Bicarbonato di sodio
- Acqua calda
- Panno morbido o spazzolino a setole morbide
Procedura:
- Mescola bicarbonato e acqua fino a ottenere una pasta.
- Applica la pasta sui gioielli e strofina delicatamente con il panno o lo spazzolino.
- Risciacqua con acqua tiepida e asciuga bene con un panno morbido.
Metodo alternativo:
- Rivesti una ciotola con alluminio, aggiungi acqua calda, bicarbonato e sale. Immergi i gioielli per pochi minuti e risciacqua.
2. Oro
Occorrente:
- Detergente delicato (es. sapone per piatti)
- Acqua calda
- Panno morbido
Procedura:
- Prepara una soluzione di acqua tiepida e poche gocce di sapone.
- Immergi i gioielli per 10-15 minuti.
- Strofina delicatamente con un panno o uno spazzolino morbido.
- Risciacqua e asciuga accuratamente.
3. Ottone o Bronzo
Occorrente:
- Succo di limone
- Bicarbonato di sodio
- Panno morbido
Procedura:
- Mescola succo di limone con bicarbonato fino a ottenere una pasta.
- Strofina delicatamente i gioielli.
- Risciacqua con acqua tiepida e asciuga.
4. Acciaio Inox
Occorrente:
- Acqua calda
- Sapone neutro
- Panno in microfibra
Procedura:
- Lava i gioielli con sapone e acqua.
- Asciuga con un panno per evitare macchie d’acqua.
Precauzioni Generali:
- Evita prodotti abrasivi: Possono graffiare superfici delicate.
- Controlla le pietre: Alcuni prodotti potrebbero danneggiare pietre porose o incollate.
- Non immergere troppo a lungo: Specialmente se il gioiello ha dettagli incollati o delicati.
Se i gioielli sono particolarmente sporchi o antichi, considera di portarli da un professionista.
I Gioielli hanno una Garanzia ?
Sì, molti gioielli vengono venduti con una garanzia, ma le condizioni possono variare a seconda del negozio, del produttore o del tipo di gioiello. Ecco cosa sapere sulla garanzia dei gioielli:
1. Garanzia Legale
In molti paesi, compresa l'Unione Europea, esiste una garanzia legale di conformità che copre i beni di consumo (inclusi i gioielli):
- Durata: Generalmente dura 2 anni dalla data di acquisto.
- Cosa copre: Difetti di fabbricazione o mancanza di conformità che esistono al momento della consegna.
- Non copre: Danni causati da usura, uso improprio o incidenti.
2. Garanzia del Produttore
Alcuni produttori o brand offrono una garanzia aggiuntiva:
- Durata: Può variare (es. 6 mesi, 1 anno, a volte persino a vita).
- Cosa copre: Solitamente difetti di fabbricazione o materiali.
- Servizi aggiuntivi: Alcune garanzie includono la riparazione o sostituzione gratuita del gioiello.
3. Garanzie Extra o Programmi di Protezione
Alcuni rivenditori offrono anche piani di protezione estesi:
- Servizi inclusi: Pulizia professionale, lucidatura, riparazioni (es. per catene o chiusure rotte), ridimensionamento di anelli.
- Costo: Può essere un servizio a pagamento aggiuntivo.
4. Documentazione Necessaria
Per usufruire della garanzia, di solito serve:
- Scontrino o ricevuta d'acquisto.
- Imballo di acquisto
- Certificato di garanzia (se fornito).
Cosa Non È Coperto
- Danni causati da usura quotidiana.
- Danni accidentali (es. cadute, graffi).
- Riparazioni effettuate da terzi non autorizzati.
Posso restituire la merce ?
Il diritto di recesso si applica anche nell'acquisto di gioielli, ma ci sono alcune specificità da considerare, soprattutto in base al canale di vendita e alla tipologia di prodotto. Ecco una panoramica:
1. Diritto di Recesso per Acquisti Online o a Distanza
Secondo la normativa europea (Direttiva 2011/83/UE) e il Codice del Consumo in Italia, per gli acquisti effettuati online, per telefono o fuori dai locali commerciali:
- Durata del diritto di recesso:
Puoi recedere entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna del gioiello. - Cosa puoi fare:
Restituire il gioiello e ottenere un rimborso completo, incluse eventuali spese di spedizione standard. - Eccezioni:
Il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile nei seguenti casi:
2. Diritto di Recesso per Acquisti in Negozio
Per acquisti effettuati in un negozio fisico, il diritto di recesso non è garantito per legge:
- Politica del negozio: Alcuni rivenditori offrono comunque la possibilità di reso o cambio entro un certo periodo, ma è una pratica commerciale e non un obbligo legale.
- Condizioni di restituzione: Di solito, il gioiello deve essere restituito in condizioni perfette e con confezione originale.
3. Procedura per Esercitare il Diritto di Recesso
- Comunicazione: Invia una comunicazione scritta al venditore entro i 14 giorni (es. tramite e-mail o modulo predisposto).
- Restituzione del gioiello: Dopo aver comunicato il recesso, hai altri 14 giorni per restituire il prodotto.
- Rimborso: Il venditore deve rimborsarti entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa.
Consigli:
- Conserva documenti e imballaggi originali: Servono per esercitare il diritto di recesso.
Come scoprire la taglia per i miei anelli?
Puoi farlo in due modi: misurando il tuo diametro o misurando la tua circonferenza.
IL TUO DIAMETRO
Occorrente:
– Un anello della tua misura
– Un righello/metro
1. Trova un anello della tua misura e posizionalo nel dito in cui lo indosseresti.
2. Posiziona il tuo anello sul metro e misura i due punti più distanti dello spazio interno, da bordo a bordo e confrontalo con la tabella sottostante.